Le référencement local Google My Business
Le référencement local est devenu essentiel pour les entreprises souhaitant se démarquer localement et attirer de nouveaux clients. Et pour y parvenir, Google My Business est l’outil idéal pour améliorer son seo local. Dans cet article, nous allons vous donner toutes les clés pour optimiser votre référencement local avec Google My Business.
Avant de plonger dans les détails de Google My Business, il est important de comprendre pourquoi le référencement local est crucial pour votre entreprise.
Je recommande souvent à mes clients de se mettre dans la peau de leur client. En effet, imaginez, vous vous réveillez un matin tout tranquille, sortez du lit pour vous faire un bon jus d’orange. Et soudain vous sentez de l’eau sous vos pieds… Et crac, votre matinée toute relax semble s’effriter comme un château de cartes. Alors vous vous dites : « je vais contacter un plombier pour qu’il s’occupe de cette fuite ». Vous attrapez votre téléphone portable, tapez sur le moteur de recherche de Google « plombier Vienne », et hop, en quelques secondes vous observez des dizaines de résultats de plombier dans votre secteur, et qui sont en plus notée sur Google.
Vous l’avez compris, le référencement local permet d’optimiser la visibilité de votre entreprise sur les moteurs de recherche pour les recherches effectuées à proximité de votre entreprise. Ce qui aura donc pour effet :
- Attirer de nouveaux clients locaux.
- Se démarquer de la concurrence locale.
- Améliorer la notoriété de votre entreprise dans votre zone géographique.
Comment créer un profil Google My Business ?
La première étape pour optimiser votre référencement local avec Google My Business est de créer un profil pour votre entreprise. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Se connecter à Google My Business et saisir les informations de base de votre entreprise.
- Valider votre profil.
- Ajouter des photos et des vidéos de votre entreprise.
1. Se connecter à Google My Business et saisir les informations de base de votre entreprise
Pour commencer, vous allez vous connecter à Google My business en cliquant ici.
Vous allez renseigner :
- Le nom de votre établissement (idéalement qui doit être optimisé avec au moins un mot clé qui gravite autour de votre thématique).
- La catégorie d’activité, vous pouvez mettre pour l’exemple de notre plombier : plombier, chauffagiste…
- Une description de votre établissement et de votre activité en moins de 750 caractères. Cette étape est très importante, veuillez décrire au mieux votre activité, votre « valeur ajoutée ». Je vous invite à peaufiner cette description dans le temps en revenant sur votre fiche Google par la suite.
- Un numéro de téléphone où vous êtes joignable. Ce critère permettra aux visiteurs de votre fiche de vous contacter directement par téléphone en 1 clic.
- Un site web, si vous en avez un je vous recommande vivement de l’ajouter (et non une page Facebook comme je vois trop souvent). Et si vous n’avez pas de site web, faites-en un ou passez par un prestataire pour vous en faire un (nous proposons des solutions allant du conseil à la formation en passant par la conception par nos propres mains de votre site, cliquez pour plus d’informations).
- Un « nom court » afin de mieux personnaliser votre fiche Google.
- L’adresse de l’établissement, je vous recommande de la mentionner même si vous ne recevez pas de clients dans vos locaux (ou parce que c’est votre domicile). Cette donnée est indispensable pour le référencement de votre fiche.
- Vos horaires d’ouvertures (cette rubrique contient d’autre spécificité comme les horaires de jours fériés et autres horaires).
2. Valider votre profil
Une fois votre fiche créée et les informations éditées, Google se servira de l’adresse mentionnée pour vous envoyer un courrier afin de confirmer que votre adresse est la bonne.
Cette étape est importante pour la légitimité de votre fiche établissement.
3. Ajouter des photos et des vidéos de votre entreprise
L’apparence est une chose qui compte énormément, et ceux, peu importe le lieu ou le support. Un magasin physique doit avoir une identité visuelle, il en va de même pour un site internet, ou une fiche My Business.
C’est pourquoi vous devez choisir des photos de bonne qualité (le format PNG est préférable). Ces photos doivent se rapporter à votre thématique. Si vous avez une entreprise physique, vous pouvez faire des photos de vos articles, de votre équipe, de votre établissement afin d’inspirer la confiance à vos visiteurs.
Comment optimiser votre profil Google My Business ?
Une fois votre profil créé, il est important de l’optimiser pour maximiser son impact sur le référencement local. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Vérifier l’exactitude des informations de votre profil et les mettre à jour si nécessaire.
- Ajouter des informations complémentaires sur votre entreprise (horaires d’ouverture, site web, description).
- Encourager vos clients à laisser des avis sur votre profil.
- Ajouter des photos et des vidéos régulièrement pour maintenir l’attractivité de votre profil.
Comment obtenir des avis ?
Les avis sur Google My Business ont un impact considérable sur le référencement local de votre entreprise. Pour maximiser leur impact, voici quelques conseils :
- Encourager vos clients à laisser des avis sur votre profil (par email, sur votre site web, en personne).
- Répondre à tous les avis (positifs et négatifs).
- Utiliser les avis pour améliorer la qualité de vos services ou produits.
Comment utiliser les fonctionnalités de Google My Business pour le référencement local ?
Google My Business propose de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être utilisées pour améliorer votre référencement local. Voici quelques exemples :
- Les Google Posts : des publications courtes qui apparaissent dans votre profil et qui permettent de mettre en avant des offres spéciales ou des événements.
- Les questions-réponses : des questions posées par les clients sur votre profil et auxquelles vous pouvez répondre pour apporter des informations supplémentaires sur votre entreprise.
- Les insights : des données sur la performance de votre profil (nombre de vues, d’actions, etc.) qui peuvent être utilisées pour ajuster votre stratégie de référencement local.
Les autres facteurs du référencement local
Outre Google My Business, il existe d’autres facteurs qui peuvent influencer votre référencement local, notamment :
- La qualité et la pertinence du contenu de votre site web.
- La présence de backlinks locaux pointant vers votre site web.
- La cohérence des informations de votre entreprise sur l’ensemble des annuaires en ligne (annuaires locaux, réseaux sociaux, etc.).
Il est donc important de travailler sur l’ensemble de ces facteurs pour maximiser l’impact de votre référencement local.
Google My Business est un outil incontournable pour optimiser son référencement local. En créant un profil complet et en l’optimisant régulièrement, vous pouvez attirer de nouveaux clients locaux et améliorer la visibilité de votre entreprise. Toutefois, il est important de ne pas négliger les autres facteurs du référencement local pour maximiser votre impact sur les moteurs de recherche. En travaillant sur l’ensemble de ces facteurs, vous pourrez vous démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux clients locaux.
